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临淄房产中介管理系统之客源模块
- 2019-02-27 -

      近来在梳理临淄房产中介管理系统中的客源模块。在之前我对此没有经验,所以整合了其他中介管理系统中客源模块的功能,再加上销售对于客户维护的内容,整理出一个稍微完整、系统一些的客源模块的功能梳理。当然这离需求落地还有很远。但还是分享出来,希望能够帮助小伙伴们理解中介管理系统的客源模块。

      临淄房产中介管理系统中,重要的莫过于房客源模块。系统中的房客源模块,虽说都是重要的管理模块,但其实还有很大的不同。房源模块中,用户面对的对象是房源;客源模块中,用户面对的对象是需求客户。从使用者来看,客源模块较具有感情一些。

      从业务的重要性来看,临淄房产中介的工作重心侧重于客源(新房业务尤是),而且已知客源还有拓客的可能,系统中的客源管理很重要。而从产品的角度来讲,客源模块是人与人的连接,能够优化的功能点较多,产品经理能发挥的空间较大。所以我们来聊一聊临淄房产中介管理系统的客源模块的完整架构。

      基于客源的业务流程,我们大致从客源获取、客源来源渠道监控、客源管理、客源维护这四个维度来对客源模块的功能进行一个系统地梳理。

      客源的获取大概有四种方式:从合作的收费平台购入、抓取竞品网站的数据、公司内自有的营销号获取、经纪人线下拓客的新增录入。

      四个客源获取的方式,在页面的功能上可以整合成两个——“新增客源”和“云采集”。

     “新增客源”是临淄房产中介管理系统的基本功能,用户手动输入线下了解到的客源的信息。


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